«Все уже в курсе, что "Додо Пицца" — живодёры?»: в соцсетях негативно отреагировали на увольнение курьера, который укрыл фирменным пледом бездомную собаку
Основатель компании сказал, что теперь лично несёт за Додобоню ответственность. Волонтёры говорят, что им не помогали найти собаке приют.
С другой стороны, хочу попросить большое количество неравнодушных людей не судить управляющую пиццерией в Челябинске, не зная подробностей. Кто-то предлагает сразу уволить, кто-то пишет идеи хуже. Я думаю, Юля точно не хотела причинить вред собаке, и каждый может ошибиться, при этом работа управляющей эмоционально совсем не простая, многозадачная. При этом я ни в коем случае не оправдываю хамство, грубость, агрессию. Это неприемлемо, и если это было, мы, безусловно, не оставим просто так <...>
Есть стандарты (всё-таки наша работа — это общественное питание), и они очень важны, а есть ценности, эмпатия и человеческий подход, а они ещё важнее. И мы верим, что мы можем иметь и то, и другое. Считая важным первое, но главное всё-таки — второе.
Еще до ситуации с собакой планировалось прекращение отношений с курьером. Мы не считаем, что забота о животных — повод для расставания. Но и публично обсуждать детали, которые касаются конкретного человека, не будем. Отдельно хотим сказать: угрозы и травля — это не выход, даже если эмоции переполняют.
Фёдор Овчинников предупредил: теперь если и будет писать о бизнесе, то «крайне редко».
#новости
Marco Rodriguez
Startup ScoutFinding the next unicorn before it breaks. Passionate about innovation and entrepreneurship.