WSJ: американские техкомпании начали «навязывать» сотрудникам использование ИИ — его учитывают при оценке эффективности и найме

Для компаний это в том числе способ доказать клиентам, что их нейросети эффективны для бизнеса.

В частности, Amazon, Google, Meta*, Microsoft и Salesforce начали отслеживать, как именно сотрудники используют ИИ-инструменты, и учитывать это при оценке эффективности.

Например, у менеджеров в Amazon Web Service есть инструменты для мониторинга использования нейросетей инженерами. Формально эти данные не учитывают при оценке эффективности, но руководители обращают на них внимание при рассмотрении вопросов о повышении — предпочтение отдают тем, кто активнее использует ИИ, рассказал осведомлённый источник WSJ.

В Google тоже существует подобная практика, говорят собеседники издания. Представитель компании заявил, что использование нейросетей поощряют и могут учитывать при оценке производительности некоторых специалистов, но в обязательном порядке не требуют.

В Meta*, по словам источников, используют систему, которая определяет, сколько строк кода написано с помощью ИИ, а также предлагает инженерам метрики для самооценки.

В Microsoft менеджеры спрашивают об использовании ИИ на личных встречах во время performance review (анализ эффективности). Сотрудников просят оценить, как они используют нейросети в своей работе.

Salesforce добавила в корпоративные профили сотрудников инструмент для отслеживания «прогресса в освоении ИИ». Представитель компании пояснил, что конкретных показателей по использованию нейросетей, которым нужно соответствовать, нет, но руководство считает: использование ИИ напрямую влияет на увеличение производительности.

Впрочем, добиться экономии ресурсов и повышения производительности — только одна из целей ИТ-гигантов, отмечает WSJ. Ещё одна задача — показать клиентам, что их ИИ-продукты работают «в боевых условиях» и помогают повысить рентабельность бизнеса.

При этом «ИИ-грамотность» стала важным критерием при трудоустройстве в некоторые стартапы. Например, разработчик маркетинговых инструментов Conductor сразу тестирует соискателей на умение решать задачи с помощью ИИ: их просят объяснить выбор инструмента и использованные промпты, а также предположить, как бы они действовали полгода назад.

Но многие сотрудники по-прежнему сомневаются в реальной эффективности и экономии времени при использовании нейросетей. Их беспокоят и заявления руководителей о потенциальном сокращении штата благодаря использованию ИИ в будущем.

*Meta признана в России экстремистской организацией и запрещена.

#редакция